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Personen
Link zu diesem Datensatz https://d-nb.info/gnd/1020814845
Person Gouthier, Matthias
Akademischer Grad Prof. Dr.
Geschlecht männlich
Andere Namen Gouthier, Matthias H. J.
Quelle Homepage: https://www.uni-koblenz-landau.de/de/koblenz/fb4/ifm/aggouthier/team/gouthier/matthias-gouthier
Land Deutschland (XA-DE)
Beruf(e) Betriebswirt
Hochschullehrer
Weitere Angaben seit 2013 Direktor des Centers for Service Excellence (CSE) im Fachbereich 4: Informatik an der Universität Koblenz-Landau, Campus Koblenz; Promotion an der Katholischen Universität Eichstätt
Beziehungen zu Organisationen Center for Service Excellence
Universität Koblenz-Landau. Fachbereich Informatik (Professor für Marketing und elektronische Dienstleistungen) (2013-)
Ebs European Business School (2007-2013)
Typ Person (piz)
Autor von 7 Publikationen
  1. Kundenbegeisterung durch Service Excellence
    Gouthier, Matthias. - Berlin : Beuth, 2020, 3. überarbeitete und erweiterte Ausgabe
  2. Kundenbegeisterung durch Service Excellence
    Gouthier, Matthias. - Berlin : Beuth Verlag GmbH, 2013, 2. Aufl.
  3. ...
Beteiligt an 13 Publikationen
  1. Market leader through service excellence
    Baden-Baden : Nomos, 2023, 1st edition
  2. Erfolgreiche Wege zur Service Excellence
    Baden-Baden : Nomos, 2022, 1. Auflage
  3. ...





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