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	11	Qualitätsmanagement in der Pflege Lobinger, Werner. - München : Hanser, 2013, 2. Aufl.
	12	Qualitätsmanagement in der Pflege Lobinger, Werner. - München : Hanser, Carl, 2013
	13	Leitfaden für Qualitätsauditoren Gietl, Gerhard. - München : Hanser, c 2012, 4. Aufl.
	14	Leitfaden für Qualitätsauditoren Gietl, Gerhard. - München : Hanser, Carl, 2012, 1., aktualisierte und erweiterte Auflage, neue Ausg.
	15	Das Qualitätsaudit Gietl, Gerhard. - München : Hanser, 2010, 2. Aufl.
	16	Gewinnsteigerung mit KVP Gietl, Gerhard. - München : Hanser, 2010
	17	Gewinnsteigerung mit KVP Gietl, Gerhard. - München : Hanser, Carl, 2010
	18	Qualitätsaudit Gietl, Gerhard. - München : Hanser, Carl, 2010
	19	Leitfaden für Qualitätsauditoren Gietl, Gerhard. - München : Hanser, 2009, 3. Aufl.
	20	Leitfaden für Qualitätsauditoren Gietl, Gerhard. - München : Hanser, Carl, 2009, 3., Auflage

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