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1901 - 1905 von 1905

	1901	Entwicklung eines Wirkmodells für eine anspruchszentrierte Softwareproduktion Degen, Helmut
	1902	Ideen- und Beschwerdemanagement Marburg : Lebenshilfe-Verl.
	1903	Kundennutzen Menthe, Thomas. - Wiesbaden : Springer Gabler
	1904	Kundenorientierung durch erfolgreiches Qualitätsmanagement Offenbach : Jünger
	1905	Wertbasierter Vertrieb als Chance der Digitalisierung Enthalten in Sales excellence Bd. 27, 11.4.2018, Nr. 4, date:4.2018: 42-45