Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: swmRef=04012178X
Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/132923605X |
Titel | Service Transformation : Mit strukturierter Planung, Gestaltung und Umsetzung die Erwartungen von Kunden übererfüllen / Henning Ahlert |
Person(en) | Ahlert, Henning (Verfasser) |
Organisation(en) | Tredition GmbH (Hamburg) (Verlag) |
Verlag | Berlin : tredition |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2024 |
Umfang/Format | Online-Ressource, 166 Seiten |
Andere Ausgabe(n) |
Erscheint auch als Online-Ausgabe: ISBN: 3-384-20908-7 Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Service Transformation |
Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:101:1-2405132224538.371098005898 |
ISBN/Einband/Preis |
978-3-384-20907-8 3-384-20907-9 |
EAN | 9783384209078 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Anmerkungen | Vom Verlag als Druckwerk on demand und/oder als E-Book angeboten |
Schlagwörter | Kundenorientierung* ; Kundenmanagement* ; Servicepolitik* ; Kundendienst* ; Dienstleistung* ; Unternehmen* ; Digitalisierung* (*maschinell ermittelt) |
DDC-Notation | 658.812 (maschinell ermittelte DDC-Kurznotation) |
Sachgruppe(n) | 650 Management |
Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |