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Bücher
Link zu diesem Datensatz https://d-nb.info/1220053694
Titel Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen / Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (Hrsg.)
Person(en) Bruhn, Manfred (Herausgeber)
Hadwich, Karsten (Herausgeber)
Organisation(en) Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
Verlag Wiesbaden, Germany : Springer Gabler
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: [2020]$b[2020]
Umfang/Format 2 Bände ; 25 cm
Sprache(n) Deutsch (ger), Englisch (eng)
Beziehungen Forum Dienstleistungsmanagement
Schlagwörter Dienstleistung ; Management ; Automation ; Personalisierung
DDC-Notation 658.8 [DDC23ger]
Sachgruppe(n) 650 Management
Zugehörige Bände 2 Publikationen
  1. Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen / Band 1. Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle
    [2020]
  2. Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen / Band 2. Methoden - Potenziale - Einsatzfelder
    [2020]





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