Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1109079133 |
Art des Inhalts | Konferenzschrift, 2015, Koblenz |
Titel | Kundenbindung durch kosteneffiziente Service Excellence : Strategien, Konzepte, Best-Practices: Konferenzband der 5. Excellence-in-Service-Konferenz EXIS / Matthias Gouthier (Hrsg.) ; CSE, Venter for Service Excellence |
Person(en) | Gouthier, Matthias (Herausgeber) |
Organisation(en) |
Excellence-in-Service-Konferenz (5. : 2015 : Koblenz) (Verfasser) Nomos Verlagsgesellschaft (Verlag) |
Ausgabe | 1. Auflage |
Verlag | Baden-Baden : Nomos |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2016 |
Umfang/Format | 215 Seiten : Illustrationen, Graphen ; 23 cm |
Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Online-Ausgabe: Excellence-in-Service-Konferenz (5. : 2015 : Koblenz): Kundenbindung durch kosteneffiziente Service Excellence |
ISBN/Einband/Preis |
978-3-8487-2841-1 Broschur : circa EUR 34.00 (DE), circa EUR 35.00 (AT) 3-8487-2841-9 |
EAN | 9783848728411 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Beziehungen | Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing ; Band 1 |
Schlagwörter | Kundenbindung ; Dienstleistung ; Qualität ; Effizienz |
DDC-Notation | 658.812 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 650 Management |
Weiterführende Informationen |
Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Frankfurt |
Signatur: 2016 A 58499 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Frankfurt |
Leipzig |
Signatur: 2016 A 79656 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Leipzig |