Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: betRef=1020814845
Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1122043740 |
Titel | Kundenbindung durch kosteneffiziente Service Excellence : Strategien - Konzepte - Best-Practices: Konferenzband der 5. Excellence-in-Service-Konferenz EXIS |
Person(en) | Gouthier, Matthias (Herausgeber) |
Organisation(en) |
Excellence-in-Service-Konferenz (5. : 2015 : Koblenz) (Verfasser) Nomos Verlagsgesellschaft (Verlag) |
Ausgabe | 1. Auflage |
Verlag | Baden-Baden : Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2016 |
Umfang/Format | Online-Ressource (pdf) |
Andere Ausgabe(n) |
Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Excellence-in-Service-Konferenz (5. : 2015 : Koblenz): Kundenbindung durch kosteneffiziente Service Excellence Elektronische Reproduktion von: ISBN: 9783848728411 |
Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:101:1-201612195916 |
ISBN/Einband/Preis | 978-3-8452-7446-1 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Beziehungen | Reihe Dienstleistungsmanagement | Dienstleistungsmarketing ; 1 |
Anmerkungen | Lizenzpflichtig |
Schlagwörter | Kundenbindung ; Dienstleistung ; Qualität ; Effizienz |
DDC-Notation | 658.812 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 650 Management |
Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |