Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1165344521 |
Art des Inhalts | Hochschulschrift |
Titel | Customer engagement behavior : an empirical analysis of the role of customer emotions in customer interactions / submitted by: Julia Donsbach, MSc. ; Prof. Dr. Matthias Gouthier, Prof. Dr. Sven Heidenreich |
Person(en) |
Donsbach, Julia (Verfasser) Gouthier, Matthias (Sonstige) Heidenreich, Sven (Sonstige) |
Verlag | [Oestrich-Winkel] |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: [2016] |
Umfang/Format | iii, 144 Seiten : Diagramme ; 21 cm |
Hochschulschrift | Dissertation, EBS Universität für Wirtschaft und Recht - EBS Business School, 2016 |
ISBN/Einband/Preis | Broschur |
Sprache(n) | Englisch (eng) |
Anmerkungen | Literaturverzeichnis Seiten 127-144 |
Schlagwörter | Verbraucherverhalten ; Gefühl ; Bewertung ; Produkt ; Electronic Shopping ; Empirische Forschung |
Sachgruppe(n) | 650 Management |
Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
Frankfurt |
Signatur: 2019 A 551
Bereitstellung in Frankfurt |
Leipzig |
Signatur: 2018 A 68418
Bereitstellung in Leipzig |