Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/990889637 |
Titel | Entwicklung und Erprobung eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter : Abschlussbericht zur 2. Projektphase ; 2006 - 2008 / Kai Masser ... |
Person(en) |
Masser, Kai (Mitwirkender) Stallmeyer, Andra (Mitwirkender) Freund, Jürgen (Mitwirkender) |
Organisation(en) | Deutsches Forschungsinstitut für Öffentliche Verwaltung (Sonstige) |
Verlag | Speyer : Dt. Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2008 |
Umfang/Format | Online-Ressource (PDF, ca. 5,8 MB) |
Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Entwicklung und Erprobung eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter |
Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:101:1-2008102112 |
URL | http://www.foev-speyer.de/publikationen/download.asp?ID=258&REIHE=Spe&MB=N (Verlag) |
ISBN/Einband/Preis | 978-3-932112-96-6 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Beziehungen | Speyerer Forschungsberichte ; 258 |
Anmerkungen | Lizenzpflichtig |
Schlagwörter | Berlin ; Gemeindeverwaltung ; Betriebliche Kennzahl ; Wirtschaftlichkeit ; Verbraucherzufriedenheit ; Arbeitszufriedenheit ; Dienstleistung ; Qualität ; Qualitätsmanagement |
DDC-Notation | 352.160943155 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 350 Öffentliche Verwaltung |
Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
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