Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: auRef=1020814845
Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1202240119 |
Titel | Kundenbegeisterung durch Service Excellence : Erläuterungen zur DIN SPEC 77224 und Best-Practices / Matthias Gouthier |
Person(en) | Gouthier, Matthias (Verfasser) |
Organisation(en) | DIN e.V. (Herausgebendes Organ) |
Ausgabe | 1. Auflage |
Verlag | Berlin : Beuth Verlag GmbH |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2012 |
Umfang/Format | Online-Ressource, 136 Seiten (pdf) |
Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Gouthier, Matthias: Kundenbegeisterung durch Service Excellence |
Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:101:1-2019122923214643364758 |
URL | http://www.beuth.de/cmd?level=tpl-langanzeige&websource=vlb&smoid=150268087 (Verlag) |
ISBN/Einband/Preis | 978-3-410-22708-3 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Beziehungen | Beuth Praxis |
Schlagwörter | DIN SPEC 77224 |
DDC-Notation | 658.812 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 650 Management |
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