Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1142240495 |
Art des Inhalts | Hochschulschrift |
Titel | Cognitive and affective organizational identification of frontline employees : an investigation in a customer complaint context / Fabian Kubik ; Betreuer: Manfred Krafft |
Person(en) |
Kubik, Fabian (Verfasser) Krafft, Manfred (Akademischer Betreuer) |
Verlag | Münster : Universitäts- und Landesbibliothek Münster |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2017 |
Umfang/Format | Online-Ressource |
Hochschulschrift | Dissertation, Universität Münster, 2017 |
Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:hbz:6-41249495336 |
URL | http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:hbz:6-41249495336 (Verlag) (kostenfrei zugänglich) |
Sprache(n) | Englisch (eng) |
Schlagwörter | Reklamation ; Arbeitsverhalten ; Arbeitspsychologie ; Persönlichkeitspsychologie ; Selbstevaluation |
Sachgruppe(n) | 650 Management |
Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |