Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1014412579 |
Art des Inhalts | Hochschulschrift |
Titel | Inszenierung der Fahrzeugübergabe in der deutschen Automobilindustrie : Die symbolisch-kommunikative Bedeutung der Kundencenter hinsichtlich der persönlichen Fahrzeugabholung durch den Käufer aus Unternehmens- und aus Abholersicht / Carolin Bendel. Gutachter: Ulrich Wengenroth ; Ralf Reichwald. Betreuer: Ulrich Wengenroth |
Person(en) |
Bendel, Carolin (Verfasser) Wengenroth, Ulrich (Akademischer Betreuer) Reichwald, Ralf (Akademischer Betreuer) |
Verlag | München : Universitätsbibliothek der TU München |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2011 |
Umfang/Format | Online-Ressource |
Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Bendel, Carolin: Inszenierung der Fahrzeugübergabe in der deutschen Automobilindustrie |
Hochschulschrift | München, Technische Universität München, Diss., 2011 |
Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:bvb:91-diss-20110729-982564-1-1 |
URL | http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bvb:91-diss-20110729-982564-1-1 (Verlag) (kostenfrei zugänglich) |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Schlagwörter | Deutschland ; Kraftfahrzeugindustrie ; Kundenmanagement ; Kundenorientierung ; Kundentreue ; Beziehungsmanagement ; Beziehungsmarketing ; Lagerhaltung ; Lagerplanung ; Kundenbetreuung ; Kundendienst ; Nachkaufmarketing ; Technischer Kundendienst ; Erlebnismarketing ; Event-Marketing ; Verbraucherverhalten |
DDC-Notation | 658.812 [DDC22ger]; 338.47629222 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 650 Management |
Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |