Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/990173364 |
Titel | Entwicklung und Erprobung eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter : Abschlussbericht zur 2. Projektphase 2006 - 2008 / Deutsches Forschungsinstitut für Öffentliche Verwaltung, Speyer. Kai Masser ... |
Person(en) | Masser, Kai (Mitwirkender) |
Organisation(en) | Deutsches Forschungsinstitut für Öffentliche Verwaltung (Herausgebendes Organ) |
Verlag | Speyer : Dt. Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2008 |
Umfang/Format | VIII, 193 S. : zahlr. graph. Darst. ; 21 cm |
Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Online-Ausgabe: Entwicklung und Erprobung eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter |
ISBN/Einband/Preis | 978-3-932112-96-6 kart. : EUR 7.00 |
EAN | 9783932112966 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Beziehungen | Speyerer Forschungsberichte ; 258 |
Schlagwörter | Berlin ; Gemeindeverwaltung ; Betriebliche Kennzahl ; Wirtschaftlichkeit ; Verbraucherzufriedenheit ; Arbeitszufriedenheit ; Dienstleistung ; Qualität ; Qualitätsmanagement |
DDC-Notation | 352.160943155 [DDC22ger] |
Sachgruppe(n) | 350 Öffentliche Verwaltung |
Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
Frankfurt |
Signatur: 2008 A 119906 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Frankfurt |
Leipzig |
Signatur: 2008 A 108362 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Leipzig |