Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
Ergebnis der Suche nach: auRef=122400925
Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1192046110 |
Titel | "Kundenzufriedenheit" bei ambulanten Pflegedienstleistern: Bestandsaufnahme und Vorschläge für ein stresstheoretisch fundiertes Messinstrument |
Person(en) |
Bendel, Klaus (Verfasser) Matiaske, Wenzel (Verfasser) Schramm, Florian (Verfasser) Weller, Ingo (Verfasser) |
Organisation(en) | Werkstatt für Organisations- und Personalforschung e.V (Herausgeber) |
Verlag | Berlin |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2000 |
Umfang/Format | Online-Ressource, 21 S. (pdf, bytes) |
Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Druck-Ausgabe: "Kundenzufriedenheit" bei ambulanten Pflegedienstleistern |
Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:0168-ssoar-409948 |
URL | http://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/40994 (Open Access) |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Beziehungen | Berichte der Werkstatt für Organisations- und Personalforschung e.V ; Bd. 3 |
Anmerkungen |
Erstveröffentlichung nicht begutachtet |
Schlagwörter |
Deutschland ; Hauspflege ; Beziehungsmarketing ; Dienstleistung ; Qualität ; Qualitätsmanagement ; Stress Qualität* ; Messgerät* ; Deutschland* ; Hauspflege* ; Dienstleistung* ; Klient* (*maschinell ermittelt) |
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