Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1178614816 |
Titel | ISO 9001:2015 für Service Excellence nutzen (E-Book, PDF) / Christian Ziebe |
Person(en) | Ziebe, Christian (Verfasser) |
Verlag | Köln : TÜV Media GmbH TÜV Rheinland Group |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2016 |
Umfang/Format | Online-Ressource : PDF, (37 Seiten) + 1 Arbeitshilfe (Excel-Datei, 1 Seite); Dateigröße: 747 KB (pdf) |
Persistent Identifier | URN: urn:nbn:de:101:1-2019022014052245724107 |
ISBN/Einband/Preis |
978-3-7406-0115-7 3-7406-0115-9 |
EAN | 9783740601157 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Schlagwörter | DIN EN ISO 9001:2015* ; Kundenorientierung* ; Servicepolitik* ; Kundendienst* ; ISO 9001* ; Kunde* (*maschinell ermittelt) |
DDC-Notation | 658.4013 (maschinell ermittelte DDC-Kurznotation) |
Sachgruppe(n) | 650 Management |
Online-Zugriff | Archivobjekt öffnen |