Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/1041302428 |
| Titel | Kundenbegeisterung durch Service Excellence : Erläuterungen zur DIN SPEC 77224 und Best-Practices / Matthias Gouthier. Hrsg.: DIN, Deutsches Institut für Normung e.V. |
| Person(en) | Gouthier, Matthias (Verfasser) |
| Organisation(en) | DIN e.V (Sonstige) |
| Ausgabe | 2., überarb. und erw. Aufl. |
| Verlag | Berlin ; Wien ; Zürich : Beuth |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2013 |
| Umfang/Format | XIV, 144 S. ; 21 cm |
| Andere Ausgabe(n) |
Erscheint auch als Online-Ausgabe: ISBN: 9783410241973 Erscheint auch als Online-Ausgabe: Gouthier, Matthias: Kundenbegeisterung durch Service Excellence |
| Frühere/spätere Titel | Fortsetzung von Vorgänger: ISBN: 9783410227076 |
| ISBN/Einband/Preis |
978-3-410-24196-6 kart. : EUR 39.00 (DE), EUR 40.10 (AT), sfr 51.90 (freier Pr.) 3-410-24196-5 |
| EAN | 9783410241966 |
| Sprache(n) | Deutsch (ger) |
| Beziehungen | Praxis : Dienstleistungen |
| Anmerkungen | Literaturangaben. - Zusätzliches Online-Angebot unter www.beuth.de/e-book |
| Schlagwörter | DIN SPEC 77224 |
| DDC-Notation | 658.812 [DDC22ger] |
| Sachgruppe(n) | 650 Management |
| Weiterführende Informationen |
Inhaltsverzeichnis Ausführliche Beschreibung Inhaltstext |
| Frankfurt |
Signatur: 2013 A 87704 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 2013 A 95772 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Leipzig |
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