Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/911138331 |
Art des Inhalts | Aufsatzsammlung |
Titel | Dienstleistungsqualität : Konzepte, Methoden, Erfahrungen / Manfred Bruhn ; Bernd Stauss (Hrsg.) |
Person(en) | Bruhn, Manfred (Herausgeber) |
Verlag | Wiesbaden : Gabler |
Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 1991 |
Umfang/Format | 429 S. : graph. Darst. ; 24 cm |
ISBN/Einband/Preis |
978-3-409-13655-6 Pp. : DM 128.00 3-409-13655-X Pp. : DM 128.00 |
Sprache(n) | Deutsch (ger) |
Anmerkungen |
Literaturverz. S. 411 - 422 Status nach VGG: lieferbar |
Schlagwörter | Qualitätsmanagement ; Dienstleistungsbetrieb ; Aufsatzsammlung |
Sachgruppe(n) | 17 Wirtschaft |
Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
Frankfurt |
Signatur: D 91/53539
Bereitstellung in Frankfurt |
Leipzig |
Signatur: 1992 A 836
Bereitstellung in Leipzig |