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	1	Datenbasierte Dienstleistungen nachhaltig umsetzen Deflorin, Patricia. - Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, Imprint: Springer Gabler, 2024, 1st ed. 2024
	2	Empirische Studie zur Nutzung von digitalen Services zum Vermögens-Tracking in Deutschland München : GRIN Verlag, 2024, 1. Auflage
	3	Empirische Studie zur Nutzung von digitalen Services zum Vermögens-Tracking in Deutschland München : GRIN Verlag, 2024, 1. Auflage
	4	Management von Dienstleistungsprozessen Fließ, Sabine. - Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, Imprint: Springer Gabler, 2024, 1st ed. 2024
	5	Strategisches Service Portfolio Management Hoebertz, Mark. - Bochum : Ruhr-Universität Bochum, 2024
	6	acatech Maturity Index Smart Services München : acatech, Deutsche Akademie der Technikwissenschaften e.V., 2023
	7	Artificial intelligence and robots in services Blaurock, Marah. - Hohenheim : Kommunikations-, Informations- und Medienzentrum der Universität Hohenheim, 2023
	8	Bewertung und Priorisierung von IT-Verfahren der Landesdirektion Sachsen - Entwicklung einer Metrik zur Verwendung im IT-Servicemanagement Lott, Sina. - Meißen : Hochschule für öffentliche Verwaltung und Rechtspflege (FH), Fortbildungszentrum des Freistaates Sachsen, 2023
	9	Die Implementierung eines Zweitveröffentlichungsservice an Universitätsbibliotheken Heim, Gerrit. - Berlin : Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft der Humboldt-Universität zu Berlin, 2023
	10	Dienstleistungen zum Anfassen. Weyh, Klaus. - Berlin : Duncker & Humblot GmbH, 2023, 2. Auflage

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