Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

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Neuigkeiten Mittwoch, 22. Mai 2024: Die Deutsche Nationalbibliothek in Leipzig ist wegen eines Betriebsausflug geschlossen. Die Ausstellungen des Deutschen Buch- und Schriftmuseums sind bis 18 Uhr geöffnet. // Wednesday, 22 May 2024: The German National Library in Leipzig will be closed due to a staff outing. The exhibitions of the German Museum of Books and Writing will open from 10:00 to 18:00.
 
 

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Titel Service Design : Innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
Person(en) Gouthier, Matthias (Herausgeber)
Organisation(en) Nomos Verlagsgesellschaft (Verlag)
Ausgabe 1. Auflage
Verlag Baden-Baden : Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG
Zeitliche Einordnung Erscheinungsdatum: 2017
Umfang/Format Online-Ressource, 201 Seiten (pdf)
Andere Ausgabe(n) Erscheint auch als Druck-Ausgabe: ISBN: 978-3-8487-4357-5
Erscheint auch als Druck-Ausgabe: Service Design
Persistent Identifier URN: urn:nbn:de:101:1-2018053011112496699006
ISBN/Einband/Preis 978-3-8452-8613-6
Sprache(n) Deutsch (ger)
Beziehungen Reihe Dienstleistungsmanagement | Dienstleistungsmarketing ; 3
Anmerkungen Lizenzpflichtig
Schlagwörter Dienstleistung ; Produktgestaltung ; Design Thinking ; Kundenorientierung ; Verbraucherzufriedenheit
DDC-Notation 658.5752 [DDC22ger]
Sachgruppe(n) 650 Management

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