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Sachbegriffe
Link zu diesem Datensatz https://d-nb.info/gnd/4135134-4
Sachbegriff Kundendienst
Quelle B 2006 (online)
Erläuterungen Definition: Im weiteren Sinn Dienstleistung eines Herstellers oder Händlers vor, während oder nach dem Kauf, im engeren Sinn die einem Kunden nach dem Kauf erbrachten Neben- beziehungsweise Zusatzleistungen.
Synonyme Service <Kundendienst>
Kundenservice
Anwenderservice
Thematischer Bezug Verwandter Begriff: Servicepolitik
DDC-Notation 658.812
T1--0688
Systematik 10.11e Marketing, Wettbewerb
Typ Allgemeinbegriff (saz)
Andere Normdaten LCSH: Customer services
RAMEAU: Service à la clientèle
Untergeordnet 3 Datensätze
  1. Lieferservice
    Kundendienst
  2. Mobiler Kundendienst
    Kundendienst
  3. ...
Thema in 421 Publikationen
  1. Das neue Hardselling
    Limbeck, Martin. - Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2023, 7., überarb. u. erw. Auflage 2023
  2. Die Zukunft des Kundenservice ist grün!
    Weidling, Peter. - Frankfurt : Campus Verlag, [2023]
  3. ...
Maschinell verknüpft mit 422 Publikationen
  1. Service Transformation
    Ahlert, Henning. - Berlin : tredition, 2024
  2. Service Transformation
    Ahlert, Henning. - Ahrensburg : tredition, 2024
  3. ...





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